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Política de frete
Política de Frete e Entrega
Prazos de entrega
A Quantic Flora utiliza diferentes serviços de entrega. O prazo pode variar conforme o endereço do cliente e a modalidade de frete selecionada.
Em geral, as entregas ocorrem entre 3 e 22 dias úteis. Consulte o prazo específico apresentado para o seu endereço no momento da compra.
Rastreamento do pedido
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no pedido assim que estiver disponível.
Acompanhe as atualizações do rastreamento para verificar o andamento da entrega. Caso precise de ajuda, entre em contato com nosso atendimento.
Tentativas de entrega
Caso a primeira tentativa de entrega não seja concluída, serão realizadas mais duas tentativas.
Se todas as tentativas falharem, o pedido retornará ao remetente. Nesse caso, entre em contato com a Quantic Flora para que possamos verificar o ocorrido e orientar a solução.
Trocas, devoluções e reembolsos
As condições para solicitar trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Consulte essa política para conhecer os prazos, as orientações de postagem gratuita e as condições de restituição dos valores.
Atendimento
E-mail: quanticflora@quanticflora.com.br
Telefone: (11) 99775-7538
Para facilitar o atendimento, informe o número do seu pedido.
Sustentabilidade
Nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
A Quantic Flora nasceu com a missão de unir ciência, natureza e cuidado humano em cada fórmula. Essa visão não se limita ao universo da beleza: ela reflete nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, que orientam ações globais até 2030.
As ODS que abraçamos em nossa jornada:
ODS 3 – Saúde e Bem-Estar: desenvolvemos produtos veganos e naturais, livres de ingredientes tóxicos, promovendo a saúde capilar de forma segura e responsável.
ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico: valorizamos relações éticas, apoiamos pequenos fornecedores e oferecemos condições justas em toda a cadeia produtiva.
ODS 12 – Consumo e Produção Responsáveis: adotamos fórmulas limpas e buscamos constantemente reduzir resíduos e desperdícios.
ODS 13 – Ação contra a Mudança do Clima: neutralizamos nossa pegada de carbono e trabalhamos para reciclar dois frascos para cada unidade vendida.
ODS 15 – Vida Terrestre: privilegiamos ingredientes botânicos renováveis e respeitamos a biodiversidade, preservando os ecossistemas naturais.
ODS 17 – Parcerias e Meios de Implementação: acreditamos na força da união. Por isso, criamos projetos sociais e apoiamos iniciativas que levam autocuidado, dignidade e saúde capilar a comunidades em vulnerabilidade.
Mais do que produtos, oferecemos um propósito: cuidar de pessoas e do planeta ao mesmo tempo.
Nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
A Quantic Flora nasceu com a missão de unir ciência, natureza e cuidado humano em cada fórmula. Essa visão não se limita ao universo da beleza: ela reflete nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, que orientam ações globais até 2030.
As ODS que abraçamos em nossa jornada:
ODS 3 – Saúde e Bem-Estar: desenvolvemos produtos veganos e naturais, livres de ingredientes tóxicos, promovendo a saúde capilar de forma segura e responsável.
ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico: valorizamos relações éticas, apoiamos pequenos fornecedores e oferecemos condições justas em toda a cadeia produtiva.
ODS 12 – Consumo e Produção Responsáveis: adotamos fórmulas limpas e buscamos constantemente reduzir resíduos e desperdícios.
ODS 13 – Ação contra a Mudança do Clima: neutralizamos nossa pegada de carbono e trabalhamos para reciclar dois frascos para cada unidade vendida.
ODS 15 – Vida Terrestre: privilegiamos ingredientes botânicos renováveis e respeitamos a biodiversidade, preservando os ecossistemas naturais.
ODS 17 – Parcerias e Meios de Implementação: acreditamos na força da união. Por isso, criamos projetos sociais e apoiamos iniciativas que levam autocuidado, dignidade e saúde capilar a comunidades em vulnerabilidade.
Mais do que produtos, oferecemos um propósito: cuidar de pessoas e do planeta ao mesmo tempo.